Współpraca

Realizacja dostaw

  1. Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.
  2. Zamówienia złożone do godziny 15:30 dostarczane są do klienta w następnym dniu roboczym.
  3. Zamówienia na przesyłki paletowe złożone do godziny 15:30 dostarczane są do klienta w następnym dniu roboczym.
  4. Przy zamówieniach niespełniających minimum logistycznego koszt wysyłki, niezależnie od ilości paczek, wynosi 17zł netto i jest fakturowany.
  5. Minimum logistyczne zwalniające z opłaty za transport:
    • 2000 zł netto
    • 600zł netto (dla produktów marki ART i wszystkich marek Hanks)
    • 300 zł produkty oświetleniowe i wyprzedażowe
  6. Wysyłka za pośrednictwem kuriera zamawianego przez klienta (opcja: kurier własny).
    • Dla zamówień o wartości niższej niż 300zł netto jest doliczana opłata za przygotowanie oraz spakowanie przesyłki w wysokości 15zł netto.
    • Dla produktów marki ART i marek HANKS opłata wynosi 7 zł netto.
  7. Opłaty manipulacyjne za zrealizowanie pobrania gotówki przez kuriera:
    • wysyłki na terenie całej Polski:
      -opłata w wysokości 0,7% od wartości brutto faktury
  8. Powyższe opłaty nie dotyczą wysyłki towarów niestandardowych
  1. Cennik dostaw dla Klientów składających zamówienia przez Mozam:
    • przesyłka kurierska na terenie Polski – 15 zł netto
    • przesyłka kurierska za pobraniem – 21 zł netto
  2. Minimum logistyczne zwalniające z opłat za dostawę zamówień internetowych:
    • 1500zł netto – dla przesyłki kurierskiej
    • 1500zł netto – dla przesyłki kurierskiej za pobraniem
    • 600 zł netto (dla produktów marek: ART, HanksAir, HanksKids, HanksLight)
    • 300zł netto – dla produktów oświetleniowych i wyprzedażowych
  3. Opłaty manipulacyjne za zrealizowanie pobrania gotówki przez kuriera:
    • przesyłka kurierska za pobraniem 15 zł netto + opłata manipulacyjna za pobranie tj. 0,7% wartości brutto faktury
  4. Powyższe opłaty nie dotyczą wysyłki towarów niestandardowych
  1. Klienci korzystający z modułu zamówień internetowych MOZAM mają możliwość skorzystania z usługi wysyłki zakupionego towaru bezpośrednio do Klienta ostatecznego.
  2. Usługa wysyłki bezpośredniej do Klienta ostatecznego polega na wysłaniu przewoźnikiem-kurierem przez Multioffice towarów zamówionych przez Klienta za pośrednictwem internetowego systemu sprzedaży MOZAM do wskazanego w zamówieniu Odbiorcy (Klienta ostatecznego).
  3. Wskazanie Odbiorcy polega na wpisaniu do zamówienia w systemie MOZAM jego danych: imię, nazwisko, adres zamieszkania z kodem pocztowym, nr telefonu. Brak wskazania nr telefonu Odbiorcy uniemożliwia zatwierdzenie zamówienia i realizację tej usługi.
  4. Klient otrzymuje dostęp do usługi po zaznaczeniu opcji „Proszę o uruchomienie usługi wysyłki bezpośredniej towaru do klienta ostatecznego” punkt V Umowy dostępu do modułu obsługi internetowej- MOZAM. Do realizacji w/w usługi niezbędna jest zgoda na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną (pkt VI Umowy) oraz dodatkowo podpisanie Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Koszt wysyłki towaru do klienta ostatecznego jest podany na stronie www.multioffice.pl Obecnie wynosi 15zł netto dla zamówień poniżej 300 zł netto.

WZÓR UMOWY POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH MOZAM

  1. W ofercie Multioffice znajdują się produkty o niestandardowych wymiarach i/lub zawierające szklane elementy. Produkty te wymagają specjalnego sposobu dostawy.
  2. Koszty wysyłki towarów niestandardowych:
    • Ekrany projekcyjne – 0 zł netto za sztukę (koszt transportu wliczony w cenę towaru). Towar wysyłany jest oddzielnie od pozostałej części zamówienia. Dotyczy wszystkich modeli
    • Stoliki pod TV – 60 zł netto. Kwota pobierana jest jednorazowo od całej palety. Towar wysyłany jest wraz z pozostałą częścią zamówienia.
    • Profile do pasków LED o długości dwóch metrów – 30 zł netto jednorazowo.
  3. Wysyłka towarów niestandardowych nie podlega minimum logistycznemu.